力于成为物联网时代以用户为中心的数字化企业，实现全球物联网智慧家 高■◆◆◆■，已经成为著名家用电器品牌的代表，连续 21 年入选世界品牌实验室“世 织架构，从顶层设计到落地实施的方方面面，并连续十多年发布环境■◆、社
庭生态品牌的引领◆■◆◆。自 2019 年起，公司开启第六个战略阶段——生态品 界品牌 500 强◆★★■◆”。2020-2024 年度，海尔智家连续上榜美国《财富》杂 会及管治报告（2021 年以前称“社会责任报告”）★◆■★，持续在强化可持续治理■◆■★◆、
★■■◆★“没有成功的企业，只有时代的企业★■■。”海尔智家迎接物联网时代浪潮，致 随着高端品牌战略◆■★★、全球化战略不断推进■★，海尔智家的品牌影响力逐步提海尔智家将 ESG 视为企业战略的重要组成部分，体现在从理念引领到组
牌战略阶段★■◆■，从全球大家电行业的领导者转型为物联网时代高端品牌、场 志世界 500 强和◆★■★★◆“全球最受赞赏公司◆★■”榜单，充分展现公司在物联网生 探索绿色低碳未来★★★◆◆、促进多元融合■◆★、开拓智慧体验、驱动产业共荣等方面，
项目★◆■■，推动用户体验与运营效率的提升：2024 年国内定单响应周期优化术底座，产品的性能的质量稳定性实现行业引领■■◆：挂机产品 APF 值超过13%。我们积极把握中国市场家电以旧换新的市场机会，2024 年 4 季度我们系统性推进在内容创意■◆■、IP 矩阵布局等方面的能力提升，孵化出“海这一份肯定，也是一份勉励■★◆★★■，激励着我们在可持续发展道路上前行。 通过分享和复制中国市场的数字化实践，提升海外市场的全流程价值链效
全国 31 个省 / 自治区 / 直辖市■◆◆■★、317 个地级市、2,728 个区县，回收内 微信公众号等多种回收渠道，提报回收和以旧换新需求。海鲸回收平台 点，以及免费邮寄或上门取货的服务，鼓励消费者就近参与以旧换新■★◆◆■。
第三方合作伙伴共同提供回收◆◆■★◆★、维修、翻新及再制造电子废弃物的服务★◆。 标，通过全渠道回收废旧家电两千余万台，位居行业第一。我们始终秉 录用户的绿色减碳行为，旧机拆解后用户可获取碳积分，可用于海尔积
电行业获奖最多的企业◆★■★。2024 年，海尔合肥冰箱互联工厂凭借在 AI 技术2 地缘政治的不确定性、不断抬升的关税壁垒将加剧全球贸易体系碎片化★■◆★■，融合应用方面突破■■，成为全球首个荣获工业 4■◆◆★★■.0“AI 创新领航★◆★” 奖的企业◆★★★。
达到世界一流的包容性海尔智家始终秉持开放包容的态度★◆★◆，在全球范围内打造多元、和谐的工作 公平和包容性（DEI）政策》，携手客户★◆、供应商和社区★★◆★■■，以建立公平公正、 策与措施落地。此外，海尔 Europe 开展 DEI 评估，以了解员工的多元 环境，促进不同国籍、不同文化背景的员工之间相互交流、相互理解◆■★★。 包容和有归属感的工作环境为愿景■★★■◆★，树立无偏见意识，吸引、留存具有潜 化分布情况并收集员工反馈，评估结果为公司 DEI 战略提供指引◆◆★。海尔 力的多元化人才★■■，并鼓励员工定期对公司的领导力、文化和体验进行反馈。 Europe 在英国与外部 DEI 组织合作◆■◆◆★，提供包容性教育和资源■■■■★◆。例如，外 GE Appliances 致力于打造平等、尊重、包容、多元的企业文化■◆★★★◆，支持 此外★★◆■，FPA 定期更新 DEI 沟通和学习材料◆◆■◆，并将 DEI 培训纳入员工核心 部顾问就神经多样性开展讲解演讲，专业第三方提供了关于更年期（包括 不同背景的员工交流共融◆★，构建有归属感的工作环境。GE Appliances 学习计划。 “男性更年期”）的培训■★★◆◆，人力资源团队定期举办小组对话，以确保政策的 员工自发组织成立■■★“亲和网络”（Affinity Networks）■★★，为员工提供分享 包容性和支持性◆★★◆■。 海尔 Europe 已成立平等与多元化委员会，并定期召开会议，推动有关政 兴趣、技能和经验的安全空间，并提供支持关键业务计划的参与机会。基 于员工对 GE Appliances 的高度认可■★■，2024 年◆★★★，GE Appliances 连续 三年被认定为制造业和生产领域最佳工作场所★■★◆◆。截至 2024 年末■★，GE Appliances 已连续七年在人权运动基金会发布的企业平等指数中获得 100% 的分数■◆■■◆。 FPA 制定了适用于所有员工、承包商、董事成员★■◆★★◆、志愿者等人员的《多元化、女性员工发展海尔智家的蓬勃发展得益于众多具有卓越领导力、敏锐洞察力及非凡创造 举办各类活动◆■★◆■，助力女性身心健康全方位发展。 力的女性管理者与女性员工。公司在全球范围内积极推广性别平等的工作 公司海外运营区也非常重视女性员工的权益与发展◆■。FPA 在公司内外部发 制度和工作环境，持续优化女性员工职业发展体系，推出专为女性员工设 起多个女性职业发展项目■◆，积极培养女性领导者，为女性提供职业发展机会。 计的职业规划课程，激励女性员工充分发挥自我潜能■★■◆■，实现个人价值。针 本年度，全球女性职业生涯指导计划成功吸引 50 余组导师与学员参与★◆■★■，加 对女性员工在职场中可能面临的挑战，我们采取一系列支持措施■★◆★■■，包括设 速女性人才成长。GE Appliance 则通过“赋能女性员工资源小组◆◆”向路 定同工同酬的薪资结构，全面执行婚假■◆■、产假、哺乳假、妇女节等假期， 易斯维尔大学（UofL）斯皮德工程学院的女性学生颁发创纪录数量的奖学 并依法支付相应的报酬★■◆■■◆。 金，为下一代女性工程师创造可能性★◆★★■。海尔日本基于《促进女性活动法》 公司国内运营区每三年与工会签订《女职工专项集体合同》，签订率为 制定了“一般业务负责人行动计划■★■■◆”，致力于增强员工多样性和包容性。 100%■■■◆■★，切实保障女性员工合法权益。此外★■◆◆◆，我们为女性员工提供多样化的 2024 年，公司女性员工占比 27.14%■◆★，其中国内运营区域管理层女性员工 福利，涵盖专项妇科体检项目◆■★■、爱心妈妈小屋设施等，并定期为女性员工 占比为 12%。 海尔Europe发起 “零容忍——向暴力亮红牌”公益 “美丽心情分享会★◆★■★”活动 “绽放她力量”女性领导力赋能项目◆◆■★■“零容忍——向暴力亮红牌■■◆★★◆”公益活动 美丽心情分享会活动
反不当竞争 合规管理体系认证 广告合规宣传 反垄断等不当竞争是海尔智家严守商业道德的一项重点工作。我们制定《反海尔智家已于 2022 年获得 ISO 37301: 2021 合规管理体系认证◆★★◆，并通 公司严格遵守全球运营所在地广告宣传相关法律法规要求◆★◆★，杜绝虚假宣传 垄断合规手册》，明确境内外各运营地反垄断相关的法律法规要求，并组 过 2024 年复审◆◆★■★，认证覆盖中国境内的海尔智家家电产品、智能家居场景 并任何限制市场竞争的不当行为■◆。我们依照《中华人民共和国广告法》 建■■“全球反垄断合规小组★★■◆■”，定期梳理并优化公司各运营地反垄断制度■◆◆◆， 的业务运营★★◆■，标志我们在反舞弊★◆◆★◆■、个人数据及隐私保护、反垄断、知识产权、 《互联网广告管理办法》《广告绝对化用语执法指南》等法律法规◆★★◆◆，制定《广 结合业务实践识别反垄断合规风险点，强化风险场景下的审批流程，在全 合同管理、反商业贿赂及反腐败、劳动用工等领域的业务运营符合合规管 告合规手册》《 营销素材线上审核及广告审核宝使用指引》等内部管理办 球法务峰会上进行反垄断专题分享。我们定期对业务条线进行内部尽调◆★★◆◆■， 理体系要求★■。 法，从制度层面推进广告宣传合规管理，并在日常经营中提示业务宣传及 审阅并规范各类文件用法■★◆◆★，避免产生潜在的垄断风险◆■★。2024 年■★■★，公司聘 广告◆◆◆★■、标识使用的合规性。2024 年，公司使用数字化工具◆◆★★，初步完成对 请外部机构就《中华人民共和国反垄断法》体系与监管机构、经营者集中 广告宣传中文字、用语的合规性审查。我们组织开展广告宣传合规的专题
全会议，讨论的主题涵盖全球安全态势、隐私安全◆★■、IoT 安全、钓鱼邮件海尔智家持续开展信息安全培训与宣贯工作，制定并落实年度信息安全培训计划◆■★■◆★。我们针对新员工、IT 开发关键岗位人员、业务人员、高管等不同岗位人员
其中，部分第三方回收商已通过 E-Steward 或 R2 认证。 持■■■◆■“应收尽收“的宗旨，不限于海尔智家家电品牌及回收废旧家电的品类。 分商城兑换礼品。平台借助数字化手段实现各环节可追溯■■，保障回收的
伴随全球范围降息趋势★■◆■，欧美市场被抑制房地产需求将逐步释放，家电行带来全新的切身体验，实现更智能、更通用、更个性化的自然语言交互★★◆★★★；公司加强可持续风险管理，应对全球复杂波动的环境◆★。同时在公司开展业业有望逐步复苏。而在新兴市场，受益于不断发展的经济■★◆■、持续推进的城在营销、研发★■■、供应链环节，通过全面利用 AI 工具■★★■，让研发更高效、营务的每一个区域，设立可持续发展组织，履行当地社会责任，建立与各利市化进程，以及人口结构优势，孕育家电产业的增长新空间。
市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》◆■◆★、上交所《上市公司自律监管在中国市场★◆★★，我们的冰箱■◆■、洗衣机、热水器等产业继续保持领先份额◆◆■★★；在暖通领域◆★★★◆◆，我们不断加强家用空调产业◆★★■■◆、智慧楼宇产业的核心 与服务客户的组织体系，为公司在商用制冷领域的可持续发展奠定坚实基
ESG 重要议题进行能力评估。公司根据家电业务性质和品牌定位编制在线调研问卷，通过国内及国际优秀同业对标及高管访谈等方式，对公司在企业层面的 ESG 能力进行评估分析，评估范围覆盖海尔智家海内外业务。
实施组织碳盘查 碳足迹认证 为进一步提升能源管理水平以及持续监测自身碳排放变化，海尔智家已连海尔智家积极开展对产品全生命周期的碳足迹认证，为用户提供产品低碳 续四年开展碳盘查工作，并于 2024 年全面提升国内碳盘查组织边界以及 环保额参考标准■★，提升企业绿色低碳品牌价值■★◆◆★★，引导低碳消费◆★★■◆。2024 年， 排放源的完整性，覆盖包括国内 51 家工厂及 200 余家子公司、海外部分 公司共获得 8 个型号产品的碳足迹证书◆■■◆■★，公司 9 款产品开展产品生命周期 工厂运营环节（范围一、范围二）的温室气体排放。本次碳盘查严格遵循 评估（LCA），全面评估产品从原材料获取、生产■◆★■◆、使用到废弃处理整个 世界资源研究所（WRI）与世界可持续发展工商理事会（WBCSD）联合 生命周期中对环境的影响。 发布的《温室气体核算体系■◆■◆：企业核算与报告标准》及《温室气体核算体系： 我们还牵头或参与各类低碳标准起草工作，为家电行业的可持续发展做出 范围二指引》。核算所用排放因子来源于国家生态环境部、政府间气候变 贡献★★◆。2024 年，我们牵头 / 参与起草的与降碳 / 低碳相关的标准包括但 化专门委员会（IPCC）、国际能源署（IEA）等权威部门与机构发布的文献■◆★■， 不限于★■■■◆： 确保核算结果的科学性和透明度。 空调团体标准 TCHEAA 0029-2023《家用电器产品碳足迹核算细则 房间
董事组成■◆◆★■◆。公司不定期邀请行业资深专家开展培训课程■★■◆，涵盖 ESG 发展 ESG 委员会下设 ESG 执行办公室及工作组，负责公司 ESG 的具体工作。 发展管理架构基础上进一步拉通了海外 ESG 管理架构，海外各区域均成
绿碳计划 户提供旧家电回收服务，推动材料的循环利用。海尔 Europe 目前分别是法国 Ecologic 和意大利 ERION 成员★■★，均属于欧盟报废电子电器设2024 年，海尔智家发布“绿碳计划”■◆■，通过以旧换新“百城千县万里行◆◆★★”活动在全国落地。活动期间◆■★★，海尔智家联合各省市政府共同召开启动会 119 场，在全国 141 个城市
我们投产建成的海尔莱西再循环互联工厂，是全球家电行业第一个融合回 从家电回收拆解，延伸至材料循环再生，海尔智家再循环互联工厂定制行 哈哈哈推广电子化、无纸化办公，鼓励员工节约纸张，并设立废纸集中回
产品的产能需求■■。废旧家电经过互联工厂精细化拆解后产出的铜◆★◆■■◆、铁、铝- 产 - 学 - 研◆◆◆◆■■”再循环研究支持体系，探索原材料的全生命周期管理◆★◆■，提等材料，被端到端处置给相应的下游厂商，并根据下游厂商要求不断定制哈哈哈鼓励员工低碳出行，倡导员工乘坐公共交通工具，减少交通碳排放。
2025 年海尔智家将全面拥抱 AI、应用 AI。随着领先大模型工具的普及和并引发连锁反应、导致全球供应链加速重构。AI 技术日新月异的发展将加成本快速下降，基于大模型能力的应用也得以在海尔智家全面落地。我们推进可持续发展战略，促进“人单合一，多元共融■◆★◆■”。
编制年度 ESG 报告，并在团队中传播和推广可持续发展文化◆★、分享最佳 十四个重要议题 实践等。海尔智家结合业务特点及 ESG 目标，将 ESG 关键指标如培训到位率、 ESG管理 能源使用 碳排放及气候变化 水资源使用 废弃物管理 以旧换新成效、反舞弊调查★◆、质量损失◆★★、质量认证、安全生产等纳入到对 应管理员工的月度绩效考核，以驱动 ESG 目标实现★■■。 此外，我们还将 ESG 指标与部分高管薪酬挂钩◆★■◆，并将核心指标层层拆解 到成员■■、关键项目，以推动 ESG 工作与公司运营结合。以资源再生为例★★■■， 员工健康与安全 员工培训及发展 多元化与平等机会 员工权益 供应链社会责任 高管承接回收■■★、拆解与再生指标■★★，每月对指标结果进行评价★◆■■★，并将评价结社区投资 绿色产品 无障碍设计 产品耐用性和可修理性
体系的ESG管治架构。董事会为最高决策机构■★◆★。董事会下设立董事会环境、 机遇纳入决策考虑■■★。报告期内◆■★，ESG 委员会召开会议 3 次，讨论及审阅 管理链群、可持续风险管理链群■★、公司治理链群、供应链管理链群等子链群■★★■◆，
[HK]海尔智家(06690)■■:海外监管公告 - 海尔智家股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告
海尔智家是源于中国的全球化品牌企业。伴随海尔智家出海战略进一步深在粉丝经济时代，与用户直接、高效的沟通◆★◆★■★、保持品牌活力变得更为重要2024 年我们在全球各区域推出了很多节能降碳的绿色产品，得到消费者化，可以将中国庞大工程师的技术能力外溢到全球◆■◆，让世界分享“中国工和迫切。今年 3 月以来，公司管理团队陆续开通社交媒体账号，分享海尔认可◆★；我们通过高效节能产品以及数智化平台，为用户提供家庭能源解决程师红利”带来的质优价美、高效创新的产品体验★◆■★★。中国先进完善的电商、故事■■◆◆、倾听用户需求■★、征集用户建议，强化情感纽带◆★◆。这种互动模式通过方案和楼宇能源解决方案★■★，践行海尔智家对绿色星球的贡献★■■★◆◆。同时我们呵物流等庞大基础设施为消费者与企业沟通提供了便利，拉近了企业与用户让用户参与到产品设计与品牌共建中，为海尔品牌注入了新的生机◆★★■。针对护老年用户的需求，推出简易化操作的一键智洗洗衣机、可自动熄火的防的距离，消费者信息的快速反馈有助于加快产品迭代速度。基于完善的供粉丝在社交平台的建议◆★■◆★■，我们于 3 月 11 日推出了零手洗解锁★★◆“懒人新纪元■■◆”干烧燃气灶等产品，为老年人提供科技健康生活◆★■◆■。
哈哈哈提倡以远程沟通、在线会议的模式开展工作，减少出差★■■◆，降低能源扶持奖励政策的调整，我们进一步扩大拆解业务的规模，目前公司拥有家 性能堪比新料，在冰箱■★、洗衣机和空调等家电产品充分验证并应用■■★◆，同时
应链■■、充沛的人才，保障了中国企业在创新上持续的高投入和高水准的客的 Leader 三筒洗衣机，米老鼠造型的萌趣设计打破了传统家电的刻板形在“人单合一”的管理文化下，我们一直在努力营造包容的工作环境◆■◆◆■■，建 户体验。此外◆◆，通过运用包括 AI 在内的新技术，中国企业持续提升运营
演练及防范■■■、各区域信息安全规划等事宜■★◆◆■◆。在三层管理组织基础上，公司进行定制化的专项培训课程，同时从不同信息安全领域发布学习地图、认证考试课程和公众号宣传文案，覆盖应用安全、数据安全、云安全★■■■★、开发安全、生
在国内市场，我们数字营销与数字库存的变革深化将让我们更加快速的直荣获国家科技进步二等奖，成为国家科技进步奖设立 40 年来唯一获奖的达用户，让经销商实现轻资产运营、让我们产品周转更快，扩大份额、提家用保鲜技术，截止目前公司已累计获得国家科技进步奖 17 项★★■■，成为家2025 年注定是挑战与机遇交织的一年。
人员、100 余个物流配送中心以及 3■★◆■,000 家回收网络★■◆◆，回收区域已覆盖 绿色回收平台”★■。用户可以通过海尔智家APP★■、海鲸绿色回收小程序、海尔智家还通过线下门店及卖场等渠道为用户提供多个电子废弃物回收
趋势、优秀实践和专业技能等方面，确保公司董事会、管理层及相关人员 关于 ESG 委员会的详细信息，请见《海尔智家股份有限公司董事会环境、 立了 ESG 管理架构，根据其所适用的法律法规★◆★■，推进 ESG 的相关工作，
海尔 Europe 在 Hoover 品牌的电子产品的包装上采用生态友好型盒子Institutions）发布的《The IFI Dataset of Default Grid Factors v★◆★■■◆.3.1》进行核算； （Eco-brown box）★★★■★，减少了塑料包装。FPA 按照已经制定的《可持续包装设计指5. 范围一包含公司因天然气、液化石油气★★■、柴油等燃料燃烧，以及产品生产过程和冷媒、化粪池等逸散直接产生的温室气体排放；
社会及管治委员会（以下简称“ESG 委员会■◆■”）★★★■★■，代表董事会对公司 ESG 公司《2023 年 ESG 报告》■◆■■、讨论 ESG 战略、ESG 目标、ESG 重点管 为更加扎实推进全球 ESG 管理工作提供组织保障。
合规守道经营 反贪污培训海尔智家承诺按照最高商业道德标准开展经营活动，严格遵循《中华人民 议向 CEO 或董事会进行汇报。 公司持续采用“现场培训 + 线上课程 + 电子刊物◆◆”相结合的多元化反舞弊、 共和国监察法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反洗 合规培训体系，培训涵盖专业性的培训（国际认可或国家级专业资格）★◆、 公司要求关键岗位人员每季度签署《廉洁自律承诺书》，与供应商签订《廉 钱法》《中华人民共和国反垄断法》及其他各海外运营所在地法律法规， 业务场景化培训两大类，综合运用专题培训、利益冲突申报、风险提示、 洁协议》。我们设置利益冲突申报途径◆◆★，便于员工主动申报亲属在公司及 制定并在全球范围内严格落实《海尔商业行为准则》《反舞弊工作章程》《反 通报公示等多种手段持续提升全员风险合规意识。我们定期组织全员（包 公司合作方的任职情况◆◆■★■◆，减少或避免潜在的贪污风险。2024 年，我们推 垄断合规手册》《海尔智家员工行为规范》《供应商黑名单管理制度》等制度。 括全体正式员工■★◆★★、兼职员工及派遣员工）参加警示片教育等培训活动，通 进全体员工签订《利益冲突自主申报》，敦促员工严守合规底线 年，公司根据《受益所有人信息管理办法》要求★★◆■■◆，逐步在国家市场 过◆◆★◆■■“Newsletter”对董事和管理层开展反贪污培训，涵盖境内外反贪污 本年度，公司根据《刑法修正案（十二）》★◆，通过“智家法务”公众号发布 监督管理总局指定的注册系统备案■■★，配合国家维护市场秩序◆◆■★★■、金融秩序， 形势、海尔智家反贪污识别、合规建设等内容。我们亦对调查人员进行培训★■★， 贪腐行为与责任的解读和分享培训，覆盖包括董事、监事及高级管理层在 预防和遏制洗钱◆★■★■★、融资活动◆■★。董事会负责审查及监督本公司有关 以提升其反舞弊工作执行能力★◆。本年度★◆■，公司组织线下现场培训不少于 内的公司全体员工。公司还对东南亚区域员工进行反腐败专项培训，聚焦 遵守法律法规的政策及措施。 398 场次，每场次不少于 30 分钟，覆盖海尔智家全体员工■◆■◆。 欺诈、挪用■★■■★◆、腐败、利益冲突及内部政策等核心议题，提升员工合规意识。
良好的 ESG 管治在保障企业稳定运营◆■■◆◆■、应对突发性危机与把握发展机遇 ESG 委员会每年定期召开会议，听取管理层关于 ESG 事项的汇报，评 2024 年，海尔智家为深入实践 ESG 管理工作◆■◆◆，在全球三级 ESG 管治
象，很快在社交媒体引发用户的分享，上市一周预售超 8◆★■★■.8 万台。我们会设多元■■◆◆★、共融、卓越的团队，并期待多元文化的碰撞与融合带来的创新。 效率，推进组织架构和流程的优化，我相信海尔智家的全球化战略必将进
保障员工合法权益海尔智家严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《禁止使用童工规定》及其他运营地相关法律法规要求，并参考国际劳 8 工公约 ，制定《员工行为准则》，持续优化招聘雇佣■■、工作时数、假期、平等机会等管理制度，保障员工享有合法权益■★■★★。 手机签到等功能，确保考勤数据的准确性和实时性； 雇佣管理 积极正面的工作环境 假期管理升级 ■★：员工可自定年假计划，当年度未休年假可顺延至下一 年■■。在法定假期基础上★◆■★★，公司增加企业专属福利假期，如★★“家长会假期”“新 公司致力于为每一位员工提供平等的机会■★■★。在招聘录用、薪酬福利★★■、职业 我们为员工创造积极正面的工作环境： 入职创客假”等，关怀并支持员工日常生活。2025 年，部分省市增加婚假 发展■★◆◆★★、奖励惩处时，我们以客观事实为依据，不因员工的性别、年龄、身 鼓励多元化员工队伍，提供无歧视、无报复、无骚扰◆◆、无任何形式虐 天数并扩大婚假适用范围，海尔智家在各相关运营区域全面落实政府政策■★◆。 体特征等原因而对员工产生歧视或差别对待，并相信国别、民族、籍贯、 待的工作场所，不容忍任何带有羞辱、恐吓或敌意的行为； 宗教信仰等差异能激励更大的创新。公司健全员工聘用★■◆★■★、晋升及离职相关 营造互相尊重★◆、积极健康、没有偏见和骚扰的工作环境，坚决反对任 制度，严格审核入职人员信息，与被雇佣者签订完全符合法律规定的劳动 何形式和一切人际交往中的性骚扰或性侵犯行为； 合同，并依法处理员工离职程序，保障员工雇佣的公平合法。本年度，集 体合同签订率达 100%。 鼓励员工对日常工作中的不当行为或陋习主动向相关部门反映，公司 持续为员工提供必要的支持和帮助■◆★◆。 公司禁止强迫劳动和聘用童工，坚决保障劳动者人权。若发生类似事件， 我们将严格依据法律法规及公司规定进行严格处理，妥善安置被强迫劳动 者及童工。2024 年，公司未发生任何违法违规雇佣事件■★★。 工时管理助力人才成长发展海尔智家秉持■★“人人可发展，人人被关注”的原则，在全球范围内打造多元招聘渠道。我们建立奖励机制、拓展发展平台、鼓励员工创新◆★◆、并提供多 元化培训资源，助力员工实现个人价值最大化。另外，我们持续升级人才盘点体系，通过数字化手段，更灵活、更精准◆◆★★、更高效地识别人才、培养人 才★■◆、发展人才。 强化人才储备 海尔Europe与法国领先招聘平台 Welcome to the Jungle 达成生态合作 公司贯彻落实开放、包容理念，通过校园招聘■■◆◆、社会招聘等招聘渠道开展 海尔 Europe 与法国知名招聘平台 Welcome to the Jungle 合作◆◆■，搭建了行业领先的人才挖掘与培育平台，为企业未来发展不断注入动能。同时，该合作也将赋能法国人才库， 人才招聘工作★■■★◆◆，不断完善人才结构◆■■◆。 用我们独特的组织模式——“人单合一”赋能当地人才，为每个可塑之才提供职业和个人发展机会■■，为社会可持续发展贡献一份力量。设立人才激励机制 拓展发展通道海尔智家创立“人单合一■■”管理模式，其中，★◆■◆■“人■◆”指具有企业家及创新海尔智家为员工提供多元的晋升机会和广阔的职业发展空间，畅通员工职 精神的雇员★★◆，“单”指创造用户价值。该模式旨在激发员工的主动性，引 业发展通道。以智能制造为例，打造了三类发展模式，其中■■： 导员工发掘自己的潜力◆★◆★■★，实现个人的创新与突破■◆◆■■。 经营型：通过管理自己◆◆◆◆★、他人★◆、团队和业务★■■，积累行业经验、提升 精细化管理能力、深化降本增效的能力，实现个人价值和职业成长◆★◆； 公司已建立覆盖全体员工的基于绩效的薪酬激励体系，本年度，我们升级 基于人单合一模式的用户付薪体系，坚持员工创造价值与分享价值合一。 专业型：通过运用专业知识和技能、解决专业问题■◆★■■★、提供专业解决 通过劳动所得、超利分成以及股票期权等多元化激励组合，充分发挥每一 方案，实现个人在某一专业纵深发展或多个专业复合型发展◆◆； 位创客的积极性◆◆■。其中，每位员工考核聚焦关键指标，每月度、季度进行 专业迭代引领大赛 ：通过抢战略样板 / 顽症课题，以专业项目为载 评价，评价结果与奖金挂钩■★★。评价优秀的员工可以参与内部增值分享，获 体，通过项目竞技获得相应荣誉的大赛通道。 得股权激励。130 个（未完）
易降解的 EPP 泡沫和生物基发泡材料替代传统的 EPS 泡沫包装件，提升循环1◆■◆. 数据包含截止 2024 年 12 月 31 日已投产的中国区域工厂，以及合计约占海外营业收入达到 85% 的实体所拥有的工厂；
在中国市场，海尔智家创新营销网、服务网、物流网■◆、渠道网◆◆★■■■、回收网提升 10%。 能循环产业发展提质增效。目前，海鲸回收平台正在积极推进与专业回为一体的“五网融合”回收模式，搭建起全国规模最大的回收体系，实收生态方合作，实现旧衣、3C◆★★、废塑料等多品类规范高效回收◆★。
香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公告全部或任何部分內容而產生或因依賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。
2. 综合能源消耗总量包含外购电力、外购蒸汽、天然气、液化石油气、柴油等消耗量■★◆★■◆，根据中华人民共和国国家放设施正常运行。 物存放仓库，将其交由具备专业资质的第三方公司进行无害化标准《综合能耗计算通则（GB/T2589-2020）》、国家能源局发布的全国电力工业统计数据中的换算因子计算；处置■■◆。
原标题:海尔智家:海外监管公告 -海尔智家股份有限公司2024年度环境■★◆、社会及管治报告
我们海外市场在收入规模和盈利能力仍有良好的发展潜力◆◆◆★★★。在 2025 年，体员工搭建◆◆◆★■“全员文化大讨论”平台，员工可以围绕工作环境、组织氛围、我们将发挥全球研发平台优势★■，推动以国家为单位的本土化产品创新与迭最后，感谢各位股东一路以来的支持与信任。我们相信，在全体创客的共文化建设等展开讨论，以★■“员工为本”，实现更有活力和具包容性的发展★◆◆。
附录 C2《环境◆◆■■★、社会及管治报告守则》（以下简称《ESG 报告守则》）为本报告客观披露正面及负面信息，确保内容不偏不倚地呈报本报告期内公主要编制依据★■◆■★■，并参考全球报告倡议组织（GRI）《GRI 可持续发展报告1 司的 ESG 表现。
共赢的物联网生态■◆，公司建立了治理层、管理层与执行层组成的覆盖海外 目标和策略，并向董事会提供建议，确保公司将 ESG 相关影响◆★◆、风险和 作组）基础上进一步夯实组织架构体系，ESG 执行工作组下设新增环境
哈哈哈提倡在办公区域的低碳行为，如随手关灯、关空调等◆◆◆★■，并在办公区够实现所有品牌、品类的电子废弃物回收拆解，可以满足拆解 200 万台2024 年，我们持续投入对再循环材料的研发，与高校★★◆★、科研院所建立“政域用节能灯具替代传统灯具★★◆◆■，用感应式水龙头替代手动水龙头■◆◆◆◆。
通知》，加快完善废旧家电回收的再循环生态体系、布局再循环产业，与海尔智家已连续三年参与家电回收目标责任制行动，并超额完成回收目 服务■■。此外，我们不断完善用户权益体系◆★◆◆★★，正在推进以碳积分的形式记
等方面具有重要意义。为确保将 ESG 理念融入企业战略■■★◆★■，打造绿色、智慧、 估公司 ESG 工作情况以及面临的风险和机遇■◆■★★◆、制定本公司 ESG 愿景、 架构（董事会 ESG 委员会、ESG 全球执行办公室以及全球 ESG 执行工
（EPA）“负责任电器处置计划（RAD）◆■★■■★”的合作伙伴◆★■■■◆，通过回收旧家电■★◆◆，活动聚焦 1■◆★■★、2 级能效绿色智能产品★◆★，并为用户提供“拆卸装◆◆■★“一站式服务，在为用户提供更多绿色产品选择的同时■■■★，以快速★■、便捷的换新服务★■■，全力保障用户换新权益■◆◆★◆★。
建立虚拟链群组织运营机制，对工控安全、数据安全、隐私合规等安全领成式人工智能安全、物联网（IoT）安全等专题内容。我们亦针对海外 IT、人力等关建岗位员工开展线 年，公司面向全体员工开展《信
全生命周期绿色实践海尔智家以全链路革新驱动绿色转型，从研发端植入低碳基因、生产端打造绿色制造体系、物流端探索应用绿色包材理念与低碳运输模式◆◆■■◆★，到回收再生端构 建行业首个家电全链路闭环体系，我们致力于打通家电产业全生命周期减碳路径，践行绿色智造与生态共生的可持续未来。
容覆盖全国运营和项目范围内产生的所有电子废弃物，包括但不限于使 紧密依托海尔智家成熟的销售、物流和服务体系，为用户提供一站式家 公司承诺不向参与回收计划的消费者收取费用。2024 年◆◆★■★■，海尔智家在
